Cacava - это производитель и поставщик ароматных какао-продуктов и шоколада для дома, кондитеров, ресторанов и кафе, розничных магазинов. По разумным ценам. С доставкой по России. С гарантией качества. Оптом и в розницу.
Качество Если в течение 30 дней с момента покупки вы посчитаете, что приобретенные вами товары ненадлежащего качества - мы вернем вам полную стоимость товаров.
Свежесть Если вы получили товар старше 6 месяцев с даты производства - мы вернем вам полную стоимость данного товара или заменим на более свежий.
Сохранность В случае повреждения службой доставки вашего заказа - мы коменсируем связанные с данным поврежнием расходы за наш счет.
Ответственность Если вы получили заказ и обнаружили, что в нем чего-то не хватает - мы отправим вам недостающие товары за наш счет. А если в заказе есть что-то лишнее - возвращать не потребуется, это будет ваш "подарок" :)
Ответ на каждый вопрос Мы ответим на ваше обращение в социальных сетях или по e-mail в течении 24 часов. 7 дней в неделю, без выходных. Если вы не получили ответа, то мы предоставляем скидку на ваш заказ в размере 1 000 рублей.